受理范围
通过电子商务平台签订或者履行网络购物合同而产生的纠纷
签订、履行行为均在互联网上完成的网络服务合同纠纷
签订、履行行为均在互联网上完成的金融借款合同纠纷、小额借款
在互联网上首次发表作品的著作权或者邻接权权属纠纷
在互联网上侵害在线发表或者传播作品的著作权或者邻接权而产生的纠纷
互联网域名权属、侵权及合同纠纷
在互联网上侵害他人人身权、财产权等民事权益而产生的纠纷
通过电子商务平台购买的产品，因存在产品缺陷，侵害他人人身、财产权益而产生的产品责任纠纷
通过电子商务平台购买的产品，因存在产品缺陷，侵害他人人身、财产权益而产生的产品责任纠纷
检察机关提起的互联网公益诉讼案件
因行政机关作出互联网信息服务管理、互联网商品交易及有关服务管理等行政行为而产生的行政纠纷
上级人民法院指定管辖的其他互联网民事、行政案件
诉讼指引
01材料准备
起诉前请准备好起诉材料，包括起诉状、身份证明、证据材料等。
02登录／注册
未注册的，请按照注册须知注册后登录。
03网上立案
阅读起诉须知，了解互联网法院受理范围，选择纠纷类型，在线填写或上传起诉状，进行网上立案。
04非诉调解平台
阅读起诉须知，了解互联网法院受理范围，选择纠纷类型，在线填写或上传起诉状，进行网上立案。
05等待立案审核
等待法院立案审核，审核结果以短信、微信、系统消息等多种方式告知。
06 调解
提交立案申请时若选择同意调解，案件审核通过后会收到调解码，由调解员进行调解。调解可以快速、低成本解决案件问题。
07全流程网上诉讼
立案后，在案件中心在线交纳诉讼费、查收送达文书、递交材料、举证与质证、参加网上庭审、在线接收裁判结果，享受全流程网上诉讼的便利。
01接收文书
查收法院送达的应诉短信通知、案件关联码、《诉讼服务告知函》。
02登录／注册
未注册的，请按照注册须知注册后登录。
03关联案件
进入案件中心，进入“我要应诉”，输入案件关联码关联案件，补充个人信息。
04在线应诉答辩
进入“我要应诉”页面，就应诉案件在线提交答辩状或提起反诉。
05全流程网上诉讼
在案件中心在线接收起诉状及证据、查收送达文书、递交材料、举证与质证、参加网上庭审、在线接收裁判结果，享受全流程网上诉讼的便利。
一、注册
二、立案
三、送达与被告应诉
四、调解
五、开庭
当事人网上借阅电子诉讼档案操作流程