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北京互联网法院“微信读书”侵害个人信息案入选2019-2020年全国消费维权十大典型司法案例

  

  近期,中国消费者协会确定2019-2020年“全国消费维权十大典型司法案例”,北京互联网法院“微信读书”侵害个人信息案入选并位列榜首。
  为充分发挥案例对保护消费者权益的示范和引领作用,弘扬社会主义核心价值观,维护公平正义,保护消费者合法权益,促进市场诚信,震慑不法消费者,中国消费者协会在收集、汇总2019-2020年全国范围内涉及消费维权司法案例的基础上,组织中消协专家委员会专家和律师团律师以及其他机构专家,从消费者权益保护角度进行专业分析和研讨,确定了2019-2020年“全国消费维权十大典型司法案例”。案例涉及的内容涵盖当前消费维权热点问题,如移动APP用户个人信息保护、互联网终端软件“捆绑安装”、汽车消费欺诈、电信业务不告知就收费等问题。
  该案由北京互联网法院法官孙铭溪担任审判长,法官颜君和人民陪审员郝作成共同组成合议庭进行审理。该案中,原告黄某发现被告运营的微信读书软件(简称移动APP)通过不授权无法登录使用的方式,将其运营的微信中的好友关系数据交予移动APP,提出判令被告停止侵权行为等诉讼请求。
  合议庭经审理认为,被告运营的移动APP获取社交软件信息的行为,在读书软件许可服务协议中未以合理的“透明度”告知原告并获得同意,侵害了原告的个人信息权益。因此,向消费者发出维权指引:网络运营者收集、使用个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则,满足让用户知情、获得用户同意的条件。用户使用移动APP前要留意相关软件服务协议及隐私政策,尤其是要仔细阅读收集信息类型、信息存储与安全等条款,预防移动APP使用信息的方式和结果造成自身合法权益的损害。
  相关专家点评认为,该案在准确理解法律相关规定精神的基础上,对互联网公司关联产品之间的数据使用、个人信息与隐私的区别作出了有益探索。

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