11月5日，北京互联网法院刘更超法官应邀参与录制中国法院网《你问我答——法眼看天下》栏目录制，解读网络购物纠纷如何维权，节目于11月11日“双十一”网络购物节期间播出。
节目中，刘更超法官首先详细介绍了“网购家具图片展示内容不同于实物，消费者起诉欺诈”案、“预售模式下放弃购买，定金是否退还”案等案件的基本情况、法院认定及法官提示。同时，结合消费者买到劣质产品向谁索赔、平台是否应当对销售者资质进行实质审核等问题详细解读了《民法典》关于违约责任、平台责任等方面的规定。刘更超法官还针对发生网购纠纷后，消费者如何维权、维权证据如何搜集、互联网法院受理案件范围及在线诉讼流程等进行了详细介绍。
